2008年08月08日
顧客は営業マンに何を求めているか?
みなさん、こんにちは、佐野です。
どこの会社も「営業力強化」は課題です。
「付加価値の取れる」営業マンと「付加価値の取れない」営業マンとは一体何が違うのか?
そんなテーマで 3日間、掘り下げていきます。
そこで、本日は、まず「クイズ」からです。
どこの会社も「営業力強化」は課題です。
「付加価値の取れる」営業マンと「付加価値の取れない」営業マンとは一体何が違うのか?
そんなテーマで 3日間、掘り下げていきます。
そこで、本日は、まず「クイズ」からです。
顧客企業は、営業担当者に何を期待している、何を望んでいると思いますか?
その視点に立って、以下、6つの項目を重要な順番に並べ替えてください。
1. 社交性とコミュニケーション力
2. 顧客企業が属する業界の知識
3. 専門知識と問題解決力
4. プロフェッショナリズム
5. コンサルティング能力と独創性
6. 組織的な行動と意思決定力
紙に書いて、重要度順に並び替えてみてください。
明日、その答えをここに発表したいと思います!
その視点に立って、以下、6つの項目を重要な順番に並べ替えてください。
1. 社交性とコミュニケーション力
2. 顧客企業が属する業界の知識
3. 専門知識と問題解決力
4. プロフェッショナリズム
5. コンサルティング能力と独創性
6. 組織的な行動と意思決定力
紙に書いて、重要度順に並び替えてみてください。
明日、その答えをここに発表したいと思います!
Posted by トッティ at 23:41│Comments(0)
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