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2008年08月08日

顧客は営業マンに何を求めているか?

みなさん、こんにちは、佐野です。

どこの会社も「営業力強化」は課題です。

「付加価値の取れる」営業マンと「付加価値の取れない」営業マンとは一体何が違うのか?

そんなテーマで 3日間、掘り下げていきます。

そこで、本日は、まず「クイズ」からです。

顧客企業は、営業担当者に何を期待している、何を望んでいると思いますか?
その視点に立って、以下、6つの項目を重要な順番に並べ替えてください。


1. 社交性とコミュニケーション力
2. 顧客企業が属する業界の知識
3. 専門知識と問題解決力
4. プロフェッショナリズム
5. コンサルティング能力と独創性
6. 組織的な行動と意思決定力


紙に書いて、重要度順に並び替えてみてください。

明日、その答えをここに発表したいと思います!


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Posted by トッティ at 23:41│Comments(0)ビジネスネタ
 
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